Outgrow - Quiz Maker Review

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1. Preise

Du kannst zwischen verschiedenen Preismodellen oder einem individuellen Plan wählen. Jeder Plan hat bestimmte Einschränkungen, die ich im Folgenden angeben werde.

Freelancer: $22 pro Monat
Freelancer Pro: $45 pro Monat
Essentials: $115 pro Monat
Business: $720 pro Monat
Enterprise: Preis auf Anfrage

Pros and Cons:

+ Für 250$ bieten sie die Optionen ein Content Piece personalisiert zu erstellen.
+ Einfache Anmeldung, keine Karte erforderlich für die 7-tägige kostenlose Testversion.

– Einschränkungen hinsichtlich der Arten von Inhalten, Leads und der Anzahl der Inhalte.
– Nicht alle Layouts und Vorlagen stehen allen Plänen zur Verfügung.

2. Benutzerfreundlichkeit

Nachdem der Eingabe der E-Mail-Adresse ist es einfach zu starten. Allerdings wollen sie dass ein KI-unterstütztes Quiz generiert wird, was zeitaufwändig war.
Danach helfen sie bei der Auswahl des richtigen Quiztyps, und man kann entweder von Grund auf beginnen oder eine Vorlage auswählen.

Pros and Cons:

+ Beim Durchsuchen der verschiedenen Arten von Inhalten gibt es eine kurze Erklärung für jede, um bei der Entscheidung zu helfen.
+ Bei Bedarf startet eine Tour, um das Tool kennenzulernen.
+ Während der Erstellung kann man zwischen verschiedenen Arten von Inhalten wechseln.
+ Große Auswahl an Vorlagen.

– Technische Probleme: Die Website benötigt viel Speicherplatz, was den Prozess verlangsamt hat.
– Überspringen des KI-Tools hat sehr lange gedauert.
– Verbindung mehrmals verloren.
– Irritierend viele bewegliche Objekte und Pop-ups beim Start.
– Steile Lernkurve.
– Erstellung des Quiz wenig intuitiv. Es hat eine Weile gedauert, bis ich die verfügbaren Optionen verstanden und angewendet habe.
– Nicht alle Vorlagen stehen für jeden Plan zur Verfügung.

3. Anpassungsmöglichkeiten

Je nach gewähltem Plan gibt es unterschiedliche Optionen und Einschränkungen in Bezug auf White-Labeling und verschiedene Funktionen wie erweiterte Analysen, Integrationen oder Mehrsprachenauswahl. Im Allgemeinen ist es möglich, viele Anpassungsoptionen anzuwenden, aber sehr überfordernd und unübersichtlich gestaltet.

Pros and Cons:

+ Grundlegende Funktionen wie Farbe und Hintergrund lassen sich leicht anpassen, ebenso das Layout kann geändert werden.
+ Logiksprünge oder “Mapping zu einem Ergebnis” sind intuitiv.
+ Hinzufügen von Bildern von Unsplash oder Hochladen von Bildern.
+ Personalisierung der Vorlagen ist größtenteils intuitiv.

– Anfangs sehr zeitaufwendig.
– Ändern von Schriftarten und Hinzufügen von Bildern zu verschiedenen Antwortoptionen war nicht direkt nachvollziehbar.
– Nicht so viele Integrationen wie bei den Konkurrenten.
– Nicht alle Funktionen können bei niedrigeren Abonnements genutzt werden.
– White-Labeling ist nur in höheren Abonnements verfügbar.

4. Datenschutz

Auf ihrer Website erläutern sie, wie die Plattform Benutzerdaten sammelt, verwendet und weitergibt. Sie sammeln sowohl personenbezogene als auch nicht personenbezogene Informationen von Benutzern, wie Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Browsertyp. Sie verkaufen Benutzerdaten nicht an Dritte, können jedoch Benutzerdaten mit Dienstleistern und Partnern teilen, die Outgrow bei der Bereitstellung ihres Dienstes unterstützen.

Pros and Cons:

– Nicht GDPR-konform.
– Hosting auf einem Amazon-Server in den USA.
– Laden eine Vielzahl an Trackern – zu viele zum Aufzählen, wie z.B. Google Fonts, Google Analytics, Intercom, Facebook…

5. Support

Sie bieten verschiedene Support-Optionen, einschließlich Support-Seiten, E-Mail, Live-Chat und Telefon-Support.
Die verschiedenen Pläne beinhalten unterschiedliche Support-Stufen.

Pros and Cons:

+ Support-Seiten sind gut organisiert.
+ Erklärende Videos auf YouTube.
+ Der Chat antwortet schnell mit einem hilfreichen Link.
+ Bieten personalisierten Support.

– Essentials-Plan versucht, Antwort innerhalb von 48 Stunden und Business-Plan innerhalb von 24 Stunden.
– Technische Fragen wurden nicht beantwortet.
– Begrenzte Sprachunterstützung.
– Einige meiner Fragen wurden nicht berücksichtigt.

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1. Pricing

You can choose between different pricing models or a custom plan. Each plan comes with certain restrictions which I will state below.

Freelancer: $22 per month
Freelancer Pro: $45 per month
Essentials: $115 per month
Business: $720 per month
Enterprise: Contact sales

Pros and Cons:

+ They offer an option starting at $250 per content piece which they create for you.
+ Easy sign-up, no card required for the 7-day free trial.

– Limitations regarding content types, leads, and the number of content pieces.
– Not all layouts and templates are available to all plans.

2. Ease of use

After filling in your email it is easy to get started – but they want you to generate an AI-powered quiz which was time-consuming to skip.
But once you’ve made it through they help you choose between the right type, and you can either start from scratch or select a template.

Pros and Cons:

+ Browsing over the different content types there is a little explanation for each to help you decide.
+ If you want you can begin a tour to learn about the tool.
+ While creating you can switch content types.
+ Wide range of templates to choose from.

– Technical issues: The website requires a lot of storage which slowed down the process of creating a quiz.
– Skipping the AI tool took very long.
– Lost the connection several times.
– Many moving objects, and popups when getting started.
– Steep learning curve.
– Not as intuitive to create a quiz, it took me quite a while to understand and apply the options available.
– Not all the templates are available for each plan.

3. Customization options

Depending on the chosen plan there are different options and limitations regarding white-labeling, and different features such as advanced analytics, integrations, or multiple language selection. In general, it is possible to apply many customization options but I have to say if Outgrow would’ve been my first quiz maker to review I would’ve been very overwhelmed.

Pros and Cons:

+ Basic functions such as color, and backgrounds are easy to apply, as well as the basic layout is quick to change.
+ Logic jumps or “map to an outcome” functions are intuitive.
+ Adding images from Unsplash or uploading them.
+ Personalizing the templates is mostly intuitive.

– Very time-consuming at first.
– Changing fonts, and adding pictures to different answer options wasn’t straightforward.
– Not as many integrations as the competitors.
– Cannot use all the features on lower subscriptions.
– White labeling is only available in higher subscriptions.

4. Privacy

On their website, they outline how the platform collects, uses, and shares user data. They collect both personal and non-personal information from users, such as name, email address, IP address, and browser type. They don’t sell user data to third parties but may share user data with service providers and partners who help Outgrow provide its service.

Pros and Cons:

– Not GDPR compliant at all.
– Host on an Amazon server in the US.
– They load an extensive amount of trackers, I cannot even name them all – such as Google Fonts, Google Analytics, Intercom, Facebook…

5. Support

They offer a variety of support options including support pages, email, live chat, and phone support.
The different plans include different levels of support.

Pros and Cons:

+ Support pages are well organized.
+ Explanatory videos on youtube.
+ Chat replied quickly with a helpful link.
+ Offer personalized support.

– Essentials plan tries to reply within 48hrs and the business plan within 24hrs.
– More technical questions weren’t answered.
– Limited language support.
– Some of my questions were simply not referred to.